menu

アマプラをpcで見ると音声だけ聞こえて映像が見れない

ko

2026/08/30

学びメモ

ある時からAmazon Prime Videoをpcで見ようとしたら映像が映らず音声だけ聞こえるという現象に陥りました。

いろいろと調べて出てきた

  • いろんなブラウザで試せ
  • 拡張機能をOFFにしろ
  • 著作権保護機能が外部モニタのせいで働いているから外部モニタを外せ
  • プライベートモードで試せ

などなどを試しても直らずでしたが、以下を試したら直りました

ブラウザ名://settings/system

をアドレスバーに入力(chormeならchrome://settings/system)し、
「グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をOFFにしてブラウザを再起動。

これで直りました!!

あまり仕組みは分からないですが、pcの映像処理系はGPUが本来やりますが、これをCPUにやってもらう設定みたいです。
そのため他の作業でCPUを使ってたら少し重くなる可能性があるようです。

なのでアマプラを見終わったらまた設定をONにしたりとかで回避すればよい気がします